近日，藤县检察院被最高人民检察院评为第九届全国检察机关“文明接待室”。这是该院连续六届获评该荣誉称号。

据悉，2015年至今，藤县检察院共受理来信来访案件368件，帮扶刑事被害人34人次，发放司法救助10多万元。

对于来访群众提出的问题，藤县检察院干警认真倾听，用通俗易懂的语言，耐心、细心地做好释法说理工作,把问题切实解决在基层、解决在萌芽状态。此外，藤县检察院还多次联合公安、法院等多个单位深入乡镇，宣传法律知识，现场解答群众的法律咨询，与信访人员面对面沟通交流,有效化解矛盾。

（陈开就 朱英莲）