一提起警察,人们总是想起智勇双全、嫉恶如仇、生擒犯罪分子的刑警英勇形象。其实,我们很多的基层民警日常工作并不都是如此,他们有可能一整天坐在办公室里为广大群众服务处理一些琐事,但这些小事却影响着很多群众日常生活的运转,对民警来说,群众之事更是无小事。正是广大民警无悔付出和不懈努力,才让藤县处处充满了平安与和谐。2月14日,借着“今天我当班”体验采访活动,记者来到藤县交管大队车管所,真实体验基层值班民警的一天。
和往常一样,早上8点,车管所副中队长王剑科已经换好制服来到车管所上班,虽然时间还很早,但是办证大厅里已经人头攒动,熙熙攘攘,很多的群众已经前来排队,每个窗口前,还是排了不少人等候办理各种车辆业务。王剑科首先到各个窗口前布置各项工作后,便来到车管所二楼科一科四考试室进行考场巡查工作。在考试前,王剑科对前来考取驾照的学员上了一堂交通安全知识讲座,同时还进行了党建知识和平安藤县知识宣传,让群众得到更多的安全感和满意度。在考场巡查一轮之后,王剑科马不停蹄,接着前往车管所内的机动车受理录入区、机动车查验区、摩托车查验区等各项业务处理点进行工作巡查和进行业务指导。
对车管所基本业务进行一轮工作巡查之后,王剑科准备走回办证大厅,继续开展各项工作。而在这时,不断地有群众上前向他询问各种办理业务中出现的疑难问题,他都一一耐心地向每一位群众解答。期间,有一位老大爷拓印车架号不清晰,王剑科便亲自重新拿过来一条新的拓印条,帮助老大爷把车架号拓印好。一轮下来,王剑科整洁的警服上沾上了不少灰尘。在走回办证大厅的短短几十步路程,却走了近半个小时。王剑科回到办证大厅时,离上班时间才过去不到2个小时,而他的身影,已经遍布了整个车管所。
据了解,2017年8月,王剑科开始担任藤县车管所副中队长负责车管所内全面工作,为了尽快适应工作环境,加快落实“放管服”各项便民利民新举措,他在2018年还例外地放弃了公休,没有和自己的女儿去外地旅游。今年,已经是王剑科交警生涯的第二十个年头了。
在体验活动中,记者看到的仅仅是基层交通民警工作的一小部分,在背后还有无数的公安干警,他们毫无怨言地奋战在第一线,无论在盘旋曲折的农村乡道,还是在人流如织的繁华市区,处处都有他们忙碌的身影,他们在防事故、保安全、保畅通的同时,积极为群众做好事、办实事、解难事。“尽心尽力”是他们的标签,“坚守”是他们的名片,他们用“坚守”献礼春运,将服务送到群众心坎,让平安走进千家万户。
记者:甘宇成