为了畅通信访举报渠道,及时就地受理、解决来访群众反映问题,维护群众合法权益,9月21日上午,金鸡镇利用圩日,在县四中门口开展“我为群众办实事”公开大接访活动。镇党委书记黄演志,镇党委副书记、镇长覃宏奂率班子领导成员参加活动。
“阿姨,你有什么情况向我们反映吗?”
“有,我要反映问题。这是我的材料,你们看一下……”
在活动中,各位领导与来访群众面对面交流,认真倾听每一位来访群众诉求,详细了解诉求的前因后果,对群众的问题和诉求仔细记录,根据群众的诉求,向群众讲政策、摆情理、说办法,坦诚答复,情绪疏导、积极化解。
“通过开展公开接访活动,达到转变信访工作方式、提高信访办理质效目的,同时也是将是‘我为群众办实事’实践活动与镇党委政府信访工作相结合,打通联系服务群众‘最后一公里’”镇党委书记黄演志表示。
同时,利用公开大接访的契机,镇禁毒办、综治中心、乡村建设综合服务中心、便民服务中心、农业农村中心等部门联合开展禁毒、反邪教、反诈骗、扫黑除恶、安全生产、防灾减灾救灾、养老保险、医疗保险、农业补贴等各类宣传活动。通过拉横幅、发放宣传资料、现场讲解等方式,加强群众对各类政策法规的认识,提高群众自我防范的意识。
此次活动,发放宣传资料1500余份,共接待来访群众12人,当场办理办结群众信访问题11件。下一步,金鸡镇将继续坚持以“我为群众办实事”活动为抓手,持续开展公开接访,变群众“上访”为“下访”,切实保障群众合法权益,提升群众安全感、满意度。