为进一步加强网格员队伍建设,优化网格化社会服务管理,提升网格化服务管理水平。9月26日,濛江镇召开网格员工作培训会议。镇级网格员、各村(社区)网格长及网格管理员参加了此次会议,镇党委书记莫晓东主持会议。
会上,镇党委政法委员、武装部长周琦森首先对近段时间的网格化工作成果作了简要清晰的总结,重点指出了部分网格员在网格管理工作上存在经验缺少,服务意识不高和服务水平不足等问题,并对所有网格员作出了几点提升要求,一要在思想上充分认识网格化工作的重要性,并且要在实际工作上做到明身份、知业务、熟操作,不断提升网格化工作服务水平。二要强化责任担当,要承担好村里基础信息采集、调处矛盾纠纷、排查安全隐患等职责,尽职尽责做好网格服务工作,不断提高网格运行水平。三要求注重语言沟通能力、事件甄别能力、观察分析能力、协调处理能力、化解纠纷能力、服务管理能力的培养,真心实意地为群众办实事,办好事,努力做好一名合格的网格员。
镇党委书记莫晓东强调,网格员不仅要明确各自的网格责任,履行好工作职责,积极开展矛盾纠纷排查调处工作,更要在工作实践中不断提高服务意识,掌握工作方法,要切实地提升网格化服务管理效能,全面提升网格化服务管理水平。
下一步,濛江镇将深耕基层治理“责任田”,进一步加强网格员队伍建设,全面促进网格化服务提质增效。